Tevékenységi körünk

Képzések magyar és angol nyelven

Szakmai, és soft skill tréningek

  • Ügyfélkezelés
  • Konfliktuskezelés
  • Hatékony időgazdálkodás
  • GDPR, avagy adatvédelem
  • Vezetőképzés
  • Mentorálás
  • Adatérzékenyítés
  • Integrációs képzés
Képzések

Érdekli a programozás?

Szeretne egyszerűen alkalmazásokat készíteni napi munkája megkönnyítésére? Hamarosan körülnézhet a businesschange.hu "programozzunk!" oldalán!

Vállalati eredményesség-növelés

Szervezeti folyamatok átvilágítása

  • Hatástanulmány, folyamattérkép készítése
  • Erőforrás-kihasználtság elemzése
  • Valós és várt állapot azonosítása
  • Folyamatszabályozás
  • Mérőrendszerek (KPI) kidolgozása
  • Ügyfélelégedettségi mutatók kidolgozása
  • Ügyfélelégedettség növelése
Eredményesség

A pozitív ügyfélélmény ma már nélkülözhetetlen a kiváló üzleti eredmények eléréséhez.

GDPR, avagy adatvédelem

Szervezet által kezelt személyes adatok feltérképezése

  • Cselekvési terv kidolgozása
  • Dokumentáció elkészítése
  • Belső képzés, felkészítés
Adatbiztonság

Személyes adatok kezelése - szigorú adatvédelmi szabályozás. Az Ön cége felkészült?

Szervezetfejlesztés

Kapcsolati háló feltérképezése

  • Szervezeten belüli együttműködés fejlesztése
  • Döntési jogkörök és felelősségi körök meghatározása
  • Munkatársi teljesítményértékelési rendszer kidolgozása
  • Motivációs rendszer kialakítása
szervezetfejlesztés

Őszinte és transzparens kommunikáció.

Szervezeti integritás

Integritás és integritásmenedzsment

  • Integritás kockázatok felmérése
  • Kockázatkezelés
  • A megelőzés lehetőségeinek vizsgálata
  • Belső kontrollrendszer
Free HTML5 by FreeHTML5.co

Átláthatóság és számonkérhetőség = bizalom.

Projekt- és változásmenedzsment

Rendszerek, alkalmazások bevezetése

  • Piaci alternatívák elemzése
  • Döntéselőkészítés
  • Bevezetés menedzselése
  • Szervezeten belüli elvárások menedzselése, kapcsolódó képzések
Projekttervezés

Ember - Folyamat - Rendszer

Állandóság? Változás?

Ma már elengedhetetlen a folyamatos fejlődés. Amit néhány éve kitaláltunk, mára már nem biztos, hogy megállja a helyét. Tegnap még optimális volt a működés, ma már lassan reagál a szervezet.

Bármilyen irányból közelítünk, a változás állandó. Ha Önben is felmerültek kérdések, keressen bennünket, beszélgessünk!

Vágjunk bele!